「金將傳説M」-聯繫客服教學 2021.02.26

親愛的主公:

以下為聯繫客服的兩種途徑:

途徑1:

1.進入遊戲後點擊左上角頭像框

2.點擊玩家設置中的客服


3.點選右上角的登入,輸入帳號密碼登入平台




4.選擇進行線上回報和查看客服答復



途徑2:



1.進入遊戲後點擊【CCFUN懸浮按鈕】

2.點開懸浮按鈕後,再點選【客服】

3.進入客服介面後,在”我要提問”的頁面,可以輸入您的問題以及相關聯絡資訊

4.相關資料及問題輸入完後,點擊下方【確認】送出

5.問題回報成功後,可至”回覆列表”頁面,等待客服人員進行回覆

6.若有相關訊息需要追加,可以點擊【我要追問】

7.輸入完追問訊息後,點擊下方的【發送】

8.發送成功後,可以看到追問的訊息已經出現在提問中

9.若想要查看過去所提出的歷史問題,您可以點擊右方【歷史問題】


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