「金將傳説M」“武侯豪華禮包”處理方案(已全部補發) 2021.06.12
關於稍早武侯令特惠中的「武侯豪華禮包」
發生購買後無法正常獲得道具問題,營運團隊第一時間接獲後,確認是因為系統錯誤導致實際扣款為美金$49.99,所以後續也緊急進行了調整,並於6月11日12:25修復完畢;對此造成的不便,已對全伺服器玩家發放補償【元寶*300】,郵件時效七日內請儘快登入領取。
針對購買到「武侯豪華禮包」但沒獲得道具的玩家,將統一補回美金$99.99等值道具(已補發):
・ 武侯豪華禮包
※ 武侯令*40
※ 元寶*6480
※ 特级軍功冊*8
※ 銀幣*10萬
※ 貴族經驗*6480
針對6月11日 23:59前其他正常購買「武侯豪華禮包」的玩家,,將額外補償3280現金券(已補發)
相關單位將於6月12日 統計名單後,撈取購買名單統一補償現金券3280,屆時會透過郵件發放,請留意領收。
發生購買後無法正常獲得道具問題,營運團隊第一時間接獲後,確認是因為系統錯誤導致實際扣款為美金$49.99,所以後續也緊急進行了調整,並於6月11日12:25修復完畢;對此造成的不便,已對全伺服器玩家發放補償【元寶*300】,郵件時效七日內請儘快登入領取。
針對購買到「武侯豪華禮包」但沒獲得道具的玩家,將統一補回美金$99.99等值道具(已補發):
・ 武侯豪華禮包
※ 武侯令*40
※ 元寶*6480
※ 特级軍功冊*8
※ 銀幣*10萬
※ 貴族經驗*6480
針對6月11日花費49.99美元買到「武侯豪華禮包」但沒獲得道具的玩家,將額外補償1000元寶(已補發)
針對6月11日花費99.99美元買到「武侯豪華禮包」但沒獲得道具的玩家,將額外補償3280現金券(已補發)
針對6月11日 23:59前其他正常購買「武侯豪華禮包」的玩家,,將額外補償3280現金券(已補發)
相關單位將於6月12日 統計名單後,撈取購買名單統一補償現金券3280,屆時會透過郵件發放,請留意領收。